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质量是企业的命脉
松城木业自1993年创立以来,坚持秉持“以人为本,以质取胜”的管理方针。致力于树立木制品加工行业的优秀典范。质量方针:选材优良,工艺精湛,科技创新。
质量目标:
1)检验合格率98%,交货确保100%准时交期;
2)服务质量确保零投诉,产品质量投诉每半年不超过一次;
3)顾客满意度确保88%以上。
本公司的质量承诺:
我们向顾客作出以下郑重承诺:
a.保持质量管理体系,对于任何偏离质量方针的行为坚决抵制,严肃查处。
b.对顾客提出的服务事项,本地区内24小时,省内48小时,省外72小时内给以解决;国外24小时内(不包括节假日)给以答复。
环境方针:遵循法规,污染预防,全员参与,持续改善;
环境目标:
1)努力实现作业无环境污染事故;
2)有害固体废弃物回收处置率100%;
3)生产产生的噪音实现持续达标。
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